Spinogrino Privacybeleid

Bij Spinogrino Casino hechten wij grote waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u gebruikmaakt van Spinogrino online, via onze website of via de Spinogrino app. Door gebruik te maken van onze diensten stemt u in met de praktijken die in dit document worden beschreven. Wij van Spino Grino Casino willen dat u zich veilig voelt tijdens het spelen, en transparantie over gegevensverwerking vormt daarbij de basis.

Wie wij zijn

Deze website wordt beheerd door Tekuno Technologies SRL, geregistreerd onder nummer 3-102-921180, een vennootschap opgericht naar het recht van Costa Rica, met maatschappelijke zetel te Provincie 01 San Jose, Kanton 01 San Jose, Cathedral District, Tenth Avenue, Thirty-Three and Thirty-Five Streets, Office Three Three Three Five. Prismalight Tech Ltd, geregistreerd onder nummer HE 473581, een vennootschap naar Cypriotisch recht, gevestigd te Souliou 18, 2018, Strovolos, Nicosia, Cyprus, treedt op als geautoriseerde vertegenwoordiger. Wij, Spinogrino Casino, opereren onder een vergunning van de Tobique Gaming Commission, licentienummer 61.

Welke gegevens verzamelen wij

Wanneer u zich registreert bij Spinogrino Casino of inlogt via Spinogrino login, verzamelen wij bepaalde persoonsgegevens om uw account te beheren en aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Wij verzamelen onder andere:

• Wij verzamelen uw volledige naam, geboortedatum en adresgegevens bij registratie
• Wij registreren uw e-mailadres en telefoonnummer voor communicatiedoeleinden
• Wij verwerken betaalgegevens wanneer u een storting of opname uitvoert, inclusief gegevens over Visa, Mastercard, Bitcoin en andere cryptovaluta
• Wij verzamelen technische gegevens zoals uw IP-adres, apparaatinformatie en browsergegevens
• Wij houden uw speelgeschiedenis bij, inclusief inzet, winsten en gebruik van bonussen
• Wij bewaren documenten die nodig zijn voor identiteitsverificatie (KYC)

Hoe gebruiken wij uw gegevens

Wij bij Spinogrino gebruiken uw gegevens voor diverse doeleinden die essentieel zijn voor het aanbieden van onze diensten. Ons casino Spinogrino verwerkt gegevens om:

• Wij verifiëren uw identiteit en leeftijd voordat u toegang krijgt tot ons spelaanbod
• Wij verwerken stortingen en opnames via uw gekozen betaalmethode
• Wij informeren u over de welkomstbonus, gratis spins en andere promoties, waaronder de spinogrino bonus code en spino grino bonus code aanbiedingen
• Wij analyseren uw speelgedrag om verantwoord speelgedrag te bevorderen
• Wij bieden persoonlijke klantenservice via live chat en e-mail
• Wij voldoen aan wettelijke verplichtingen tegenover toezichthouders zoals de Tobique Gaming Commission

Cookies en vergelijkbare technologieën

Op onze website plaatsen wij cookies om uw ervaring te verbeteren en de functionaliteit van Spinogrino Casino te optimaliseren. Cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze pagina's gebruiken, welke spelcategorieën populair zijn, en of u eerder bij Spino Grino Casino heeft ingelogd. U kunt cookies beheren via de instellingen van uw browser, al kan dit invloed hebben op bepaalde functies van onze website of de Spinogrino casino app.

Delen van gegevens met derden

Wij delen uw gegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer wij wettelijk verplicht zijn. Casino Spinogrino kan gegevens delen met:

• Wij delen betaalgegevens met betrouwbare betalingsverwerkers zoals Skrill, PayPal en providers van cryptovaluta
• Wij werken samen met spelaanbieders zoals Evolution, Pragmatic Play en NetEnt voor het aanbieden van onze spellen
• Wij verstrekken informatie aan toezichthouders wanneer wettelijk vereist
• Wij delen gegevens met fraudepreventiediensten om veiligheid te waarborgen
• Wij gebruiken analysediensten om onze website en Spinogrino app te verbeteren

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

Beveiliging van uw gegevens

Bij Spinogrino Casino nemen wij passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Wij gebruiken versleutelingstechnologie voor gevoelige informatie, waaronder financiële transacties via Visa, Mastercard, Bitcoin en andere digitale betaalmethoden. Ons team bij Spinogrino controleert regelmatig onze systemen om de veiligheid van uw account te waarborgen, of u nu speelt via onze website of via de Spino Grino app.

Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang dit noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zolang wettelijke verplichtingen dit vereisen. Na beëindiging van uw account bij Spinogrino online kunnen wij bepaalde gegevens nog gedurende een wettelijk voorgeschreven periode bewaren, bijvoorbeeld voor boekhoudkundige of fraudepreventiedoeleinden.

Uw rechten als gebruiker

Als speler bij Spinogrino Casino heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Wij respecteren deze rechten volledig en zorgen voor een eenvoudige manier om ze uit te oefenen:

• U heeft het recht om inzage te vragen in de gegevens die wij over u verwerken
• U kunt ons verzoeken onjuiste gegevens te corrigeren
• U heeft het recht om verwijdering van uw gegevens te verzoeken, met inachtneming van wettelijke bewaarplichten
• U kunt bezwaar maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking
• U heeft het recht om uw toestemming voor marketingcommunicatie op elk moment in te trekken
• U kunt een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via support@spinogrino.com. Ons klantenservice team staat 24/7 klaar via live chat om uw vragen te beantwoorden, in meerdere talen waaronder Nederlands, Duits, Frans en meer.

Minderjarigen en gegevensbescherming

Wij bij Spino Grino Casino accepteren geen registraties van personen onder de 18 jaar, of de wettelijke minimumleeftijd in uw rechtsgebied. Indien wij ontdekken dat wij per ongeluk gegevens hebben verzameld van een minderjarige, verwijderen wij deze gegevens onmiddellijk en sluiten wij het betreffende account.

Internationale gegevensoverdracht

Aangezien Spinogrino Casino actief is op Europese markten en wordt beheerd vanuit Costa Rica met een vertegenwoordiging op Cyprus, kunnen uw gegevens worden overgedragen naar landen buiten uw eigen rechtsgebied. Wij zorgen ervoor dat passende waarborgen aanwezig zijn om uw gegevens ook bij internationale overdracht adequaat te beschermen.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of wettelijke vereisten weer te geven. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van hoe wij uw gegevens beschermen. Belangrijke wijzigingen zullen wij ook communiceren via e-mail of via een melding op onze website.

Contact opnemen

Voor vragen over dit privacybeleid, over de manier waarop Spinogrino Casino uw gegevens verwerkt, of voor verzoeken met betrekking tot uw rechten, kunt u contact opnemen met ons klantenservice team via support@spinogrino.com. Wij staan klaar om al uw vragen over privacy en gegevensbescherming te beantwoorden, of het nu gaat om uw ervaring op Spinogrino Nederland, via de website, of via de Spinogrino casino app.